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wir haben eine neue Remote für unseren Vertiebsmitarbeiter für sein Homeoffice erstellt. Bei seiner Version kann er keinen Brief (Verknüpfung Word) öffnen. Es kommt immer folgender Fehler:
Makrospeicher konnte nicht geöffnet werden

Act wird als Admin ausgeführt. Benutzer ist Admin. Windows 7 und Office 2010.

Hallo Kathleen,

in Word über Optionen Makrosicherheit auf niedrig und VBA-Modul vertrauen (oder so ähnlich) gesetzt?

Guten Morgen Frau Weigold,

ja ist alles gesetzt. Ich habe die Vorlage neu abgespeichert-umbenannt-neuerstellt etc etc etc. Auf allen anderen Rechner lief alles Problemlos.
Ich habe jetzt die Vorlage noch mal abgespeichert und in einem anderen Kontakt geöffnet. Nun gehts. Ich bin mir aber nicht sicher, ob es an dem speziellen Kontakt lag, bei dem der Kollege versucht hat einen Brief zu schreiben oder ob einer meiner Versuche etwas bewirkt hat. Im Moment ist das Problem jedenfalls behoben.

Ich danke für Ihre Unterstützung.