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Nach Installation von ACT 10 kein Programmstart möglich
Verfasst: Samstag 23. August 2008, 20:37
von Drago7238x
Ich habe bisher ACT 8 installiert und wollte für einen Testeinsatz ACT 10 installieren. Leider bekomme ich nach der Installation, die soweit komplett durchläuft beim Starten den Hinweis: "ACT! by Sage hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden." Das sagt mir natürlich nicht viel, was eventuell schiefgegangen ist. Dieses Phänomen habe ich auf zwei verschiedenen Rechnern. Hat jemand eine Idee, woran dies liegt oder ist es nur ein Trick von Sage, daß es nicht zuviel Anwender geben möge????
Besten Dank und Gruß,
Olaf Zietan
Verfasst: Montag 25. August 2008, 10:04
von Ingrid Weigoldt
Hallo Herr Zietan,
Sie installierten ACT!10.0.? (2 ist die aktuellste),
unter welchem Betriebssystem?
1. als lokaler Administrator mit wirklich allen Rechten,
2. bei abgeschalteter Firewall und abgeschaltetem Virenscanner,
3. auf einer Maschine, wo ACT!8 oder keine Version >7 je war?
4. unter Vista mit abgeschalteter Benutzerkontensteuerung
Vorversionen von ACT!>7 müssen auf jeden Fall vorher deinstalliert werden und zwar komplett und sauber. Dafür nehmen Sie am besten den uninstaller von Melville-Schellmann (Download-Bereich) und deinstallieren Sie inkl. SQL-Server! Sollten Sie auch vor einem neuen Versuch machen wenn Sie glauben, ACT!10 installiert zu haben.
26.08.2008: Eben gemerkt, daß die Antwort zwar drin ist, aber offensichtlich nicht wirklich im Forum registriert wurde. Vielleicht kriegt sie ja jetzt einen Kick, und Sie werden benachrichtigt.