Seriennummernverwaltung

[Scanman1976]

Hallo zusammen,

wir möchten eine Übersicht über verschiedene Produkte von uns, die beim Kunden im Einsatz sind erstellen. Es müssen Artikel, Seriennummern und
Software-Versionen erfasst werden. Läßt sich das mit ACT! 8 machen?

Ziel soll es sein nach z. B. Software-Versionen zu filtern um diese Kunden über Updatemöglichkeiten zu informieren.
Wer hat einen Tipp für mich?

Grüße, Scanman1976

[H Müller]

Hallo Scanman,

wie wäre es wenn Sie dazu das Opportunity System von ACT!8 verwenden ?

Hier können Sie die gewünschten Daten ähnlich einer Excel Tabelle eingeben und bequem kundenbezogen anzeigen lassen.

[Scanman1976]

Der Weg über die Opportunities ist möglich, aber dort sollen eigentlich nur angebotsrelevante Dinge stehen. Gibt es noch andere Möglichkeiten? Evtl. ein Add-On oder ähnliches? Man kann die Seriennummern auch in Access verwalten, nur wie stelle ich da den Bezug zu meinen Kontakten in ACT her?

Grüße, Scanman

[franku]

Hallo Scanman,

man kann das Problem lösen, indem man eigene Felder anlegt.
Ich habe das bei mir so gelöst, dass ich bestimmte Auswahlfelder habe für die eingesetze Software, Versionsstand usw. Ich habe diese Felder dann unter einem eigenen Reiter Software zusammengefaßt.
Man kann dann über die Suche "Abfragebeispiel" sehr gut filtern.
Man könnte dann auch die verschiedene Softwareanwender verschiedenen Gruppen zuordnen, am besten über die dynamische Zuordnung.

Gruß

franku