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Hallo HerrRöhr, das ist richtig so... und liegt daran, daß Sie auf einem Rechner immer nur einen Blick in eine LOKAL gespeicherte Datei werfen, in der NUR die Lizenzen sichtbar sind, die sie LOKAL eingegeben haben. Die korrekte "Wahrheit" über die Anzahl Lizenzen sehen Sie nur über die Ben...

Hallo Frau Sander, die Webversion ist eine ZUSÄTZLICHE OPTION, die es seit der Version 14 gibt und die mittlerweile so weiterentwickelt wurde, daß man ein ACT! auch "gehosted" betreiben könnte. Dann würden Sie nur noch einen "Service" mieten. Selbstverständlich existiert die Wind...

Hallo Ronald, leider ist die Funktion „Serienemail aus Vorlage“ beschränkt auf die Verwendung der Emailadresse, die im sog. „primären“ Emailfeld (E-Mail) der Datenbank steht. Andere Emailfelder in der Datenbank triggern immer nur das Öffnen einer „leeren“ Email im voreingestellten Emailsystem. Mögli...

Was genau heißt „neue Version“ ? Update von welcher Vorversion? Bei allen Kontakten ? Was ist mit einem NEU angelegten Kontakt, zu dem es noch keine Firma gibt? Allg. Bemerkung: Der Menüpunkt ist immer dann ausgegraut, wenn es bereits eine Firma gibt. Das kann man daran erkennen, daß der Firmenname ...

Office/Outlook ab der Version 2013 haben eine neue, nervige Pseudointelligenz eingebaut, die relativ willkürlich entscheidet, wann ein Addin, das eigentlich beim Start geladen werden sollte, nicht geladen wird, weil es den Start von Outlook verzögert hat. Die Einstellung findet sich unter "Date...

Die Lösung steht hier:
viewtopic.php?t=6331

In der Tat ist der Weg zum Nutzen/Bearbeiten einer Word-Vorlage genau der von Ihnen beschriebene. Sie müssen WORD aus ACT! heraus öffnen. Dieser spezielle Weg führt dazu, daß Word ein sog. "Addin" von ACT lädt und Ihnen auch der Ordner mit den Vorlagen ohne "Umwege" zur Verfügung...

Das Problem wird ausgelöst durch eine andere Stelle in den ACT!-Einstellungen. Gehen Sie auf die Registerkarte "Benachrichtigungen" Dort sehen Sie in der obersten Zeile hinten hinter "automatische Überprüfung auf Produktaktualisierungen" eine Auswahlbox, die LEER ist. Das sollte ...

Hallo Herr Eisele,

haben sie den batch DEFINITIV "als Admin" ausgeführt?
Liegt die Ursache für das Problem DEFINITIV vor (.Net4.6.1 wurde installiert durch Windows-Update)?
Sollten diese Tips nicht helfen, rufen Sie bitte bei uns im Support an.

Hallo isag, die Einstellung für das Währungskennzeichen ist eine nicht mit Bordmitteln von ACT änderbare Eigenschaft einer Datenbank. Vermutlich wurde die Datenbank vor etlichen Jahren mal auf einem Rechner erzeugt, der in den Windows-Einstellungen "FR" als Währungskennzeichen hatte. Die D...

Wir wurden kürzlich mit einer neuen Problematik konfrontiert: DB-öffnen-Dialog kommt, dann "Kontakte werden geladen", dann Stillstand. Gleiches Problem mit der Demo-DB. Der ACT!-Logviewer zeigt eine merkwürdige Fehlermeldung "Act.Shared image manager...getFileExtracted Icon...null exc...

Einstellungsdateien vom ACTOptimum Die sollten eigentlich garnicht im Verzeichnis auftauchen, da unser Tool eigentlich alle Einstellungen in der Datenbank speichert. Irgendein Mechanismus, den wir nicht verstehen, "kopiert" beim Start von ACT! alle in der DB gespeicherten Einstellungen (au...

Hallo Patrick, hier meine Erkenntnisse zum Thema: 1.Sichern der eigenen Einstellungen Schließen Sie ACT! Kopieren Sie den gesamten Unterordner "ACT Data" aus dem Benutzerprofilordner an einen sicheren Ort. Der Ordner findet sich hier (ab Win 7): C:\Users\[angemeldeter Windows-Benutzer]\App...

Hallo Herr Heise, der thread hier fängt an, den Charakter einer persönlichen Beratung anzunehmen :wink: . Ich glaube im Übrigen nicht, dass ein wöchentliches Aktualisieren aller Kontaktdaten in ACT! notwendig und zielführend ist. Sie sind dabei, einige konzeptionelle Fehler zu machen, die sich m. E....

Hallo Herr Habla, 1. Im letzten Forumsbeitrag von vorgestern hatten Sie noch ACT!16 PRO?! 2. Die von Ihnen angegebene Fehlermeldung ist schwer inhaltlich verstümmelt (Tippfehler und unvollständig). Trotzdem ist es mir wohl gelungen, in der engl. knowledge base einen Volltreffer zu finden: http://kb....